Сбербанк Телеком
Оператор сотовой связи, работающий по модели MVNO c 2017 года. Threads позволяет консультировать владельцев sim-карт на сайте, в мобильном приложении и в личном кабинете. Эффективные в использовании каналы способствуют росту продаж и лояльности клиентов.
Московский Индустриальный Банк
Российский розничный банк, входящий в ТОП-30 по финансовым показателям, общается с 28 млн клиентов в цифровых каналах через единый интерфейс Threads. Специалистам банка помогает чат-бот Meeter Greeter, позволяя сократить время реакции на обращения.
Робокасса
Сервис по приему электронных платежей, входит в ТОП-5 платёжных агрегатов России. Его клиентам являются более 50 000 российских и иностранных компаний. Threads открыл доступ в новые каналы взаимодействия с клиентами: чат на сайте, мессенджеры и соц.сети.
ВТБ страхование
Входит в топ-10 российских страховых компаний и с 2000 года предоставляет любые страховые услуги. Обращения обрабатываются автоматически: клиенты авторизуются и собирают пакет документов под руководством чат-бота, подключённого через Threads.
БКС
Крупнейший брокер России, одним из первых запустивший услугу интернет-трейдинга. Threads создал в личном кабинете, приложении и мессенджерах сразу две линии поддержки инвесторов. На первой клиентам помогает бот, на второй — личный брокер.
SalamPay
Мультиязычный, платежный сервис без комиссий, созданный специально для трудовых мигрантов из Средней Азии. С помощью Threads служба поддержки быстро придет пользователю на помощь — по телефону бесплатной горячей линии или в чате мобильного приложения.
Совкомбанк
Независимый частный банк с крупнейшей розничной сетью. Стратегия банка - достижение неоспоримых конкурентных преимуществ в отдельных нишах. Threads позволяет наладить диалог с розничными, корпоративными клиентами и корпоративно-инвестиционным бизнесом.
Халва
Карта для покупок в рассрочку, которую принимают в 155 000 магазинов. Поддержка пользователей реализована исключительно в чатах. Виджет чата Threads размещен в мобильном приложении и на сайте Халвы.
Яндекс.Деньги
Самый узнаваемый электронный кошелёк в России. IT-компания создаёт и поддерживает финансовые сервисы для частных клиентов и бизнеса. Threads и операторы Яндекс.Деньги помогают людям разобраться со сложными финансовыми операциями.